CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT - KOMORA

Công ty TNHH Komora cam kết bảo mật mọi thông tin cá nhân của quý khách. Chúng tôi luôn nỗ lực để lưu trữ bảo mật và xử lý cẩn thận thông tin mà khách hàng chia sẻ.

Dưới đây là chính sách bảo mật của chúng tôi nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của quý khách cũng như người truy cập website komora.vn

1. Mục Đích Thu Thập Thông Tin
Komora thu thập thông tin cá nhân cần thiết trên komora.vn nhằm các mục đích sau:
- Xử lý đơn hàng: Để xử lý nhanh chóng các vấn đề liên quan tới đơn hàng và yêu cầu của quý khách.
- Duy trì tài khoản: Để tạo và duy trì tài khoản của quý khách, bao gồm các chương trình ưu đãi và khách hàng thân thiết.
- Dịch vụ chăm sóc khách hàng: Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc, xử lý yêu cầu hoặc phản hồi về sản phẩm, dịch vụ.
- An ninh: Đảm bảo an toàn và ngăn ngừa hoạt động giả mạo khách hàng.

2. Phạm Vi Thu Thập Thông Tin
Để sử dụng một số dịch vụ và nhận thông tin từ komora.vn, quý khách có thể đăng ký tài khoản với các thông tin cá nhân (họ tên, số điện thoại, email,...). Mọi thông tin cần đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. Komora không chịu trách nhiệm pháp lý với thông tin không chính xác hoặc không hợp pháp do khách hàng cung cấp.

Khi quý khách truy cập vào komora.vn, chúng tôi có thể thu thập các thông tin bao gồm: địa chỉ IP, loại trình duyệt, ngôn ngữ, thời gian và các địa chỉ truy cập.

3. Thời Gian Lưu Trữ
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi khách hàng yêu cầu hủy bỏ hoặc tự hủy qua tài khoản cá nhân. Mọi thông tin cá nhân sẽ được bảo mật trên máy chủ của komora.vn.

4. Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân
Khi quý khách gửi thông tin cá nhân cho chúng tôi, quý khách đã đồng ý với điều khoản của chính sách này. Komora cam kết bảo mật thông tin của quý khách bằng mọi hình thức có thể.

Komora không chia sẻ, tiết lộ, hoặc chuyển giao thông tin của quý khách cho bên thứ ba (ngoại trừ yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền hoặc trường hợp quý khách vi phạm pháp luật).

Komora khuyến cáo quý khách nên bảo mật thông tin tài khoản của mình và đăng xuất khỏi website khi sử dụng máy tính công cộng.

5. An Toàn Dữ Liệu
Komora luôn nỗ lực bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng qua nhiều biện pháp:
- An toàn trong môi trường vận hành: Chúng tôi lưu trữ thông tin trong môi trường an toàn, chỉ có nhân viên và đại diện cần thiết mới được truy cập. Chúng tôi tuân thủ các tiêu chuẩn ngành và pháp luật về bảo mật thông tin cá nhân.
- Phòng ngừa sự cố: Trong trường hợp dữ liệu bị xâm nhập, chúng tôi sẽ thông báo kịp thời cho cơ quan chức năng và khách hàng.

Thông tin thanh toán được bảo mật theo các tiêu chuẩn pháp luật hiện hành.

6. Sử Dụng Thông Tin Cá Nhân
Komora thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng nhằm thực hiện các mục tiêu của chính sách bảo mật này. Thông tin được dùng để liên hệ trực tiếp hoặc thông qua các thông báo về đơn hàng, chương trình khuyến mãi, hỗ trợ kỹ thuật, hoặc các vấn đề liên quan nếu quý khách đăng ký nhận thông tin qua email.

7. Quyền Lợi Khách Hàng
Quý khách có quyền cung cấp hoặc yêu cầu hủy bỏ thông tin cá nhân bất cứ lúc nào. Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh thông tin cá nhân bằng cách đăng nhập vào tài khoản hoặc yêu cầu chúng tôi hỗ trợ.

8. Đơn Vị Thu Thập và Quản Lý Thông Tin Cá Nhân
- Tên doanh nghiệp: Công ty TNHH Komora
- Mã số thuế: 3401244619
- Địa chỉ: Số 432, Quốc lộ 1A, Thôn 1, Xã Tân Phúc, Huyện Hàm Tân, Tỉnh Bình Thuận, Việt Nam
- Hotline: +84399 827 429
- Email: info@komora.vn

9. Hiệu Lực
Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 05/06/2023.